Политика за поверителност

Тази страница обяснява какви данни събира BIOMED, как ги използваме и как ги контролираш — с акцент върху данните от кръвните тестове.

Кой обработва данните ти

Данни за профила: име и имейл при регистрация.
Отговори от въпросника: темите и отговорите, които избираш по време на теста.
Данни от кръвен тест (по избор): ако качиш лабораторен PDF, обработваме стойностите на маркерите от него. Тези стойности са „данни за здравето" — специална категория лични данни по чл. 9 от GDPR. Обработваме ги само с изричното ти съгласие (чл. 9, пар. 2, б. „а“ от GDPR), което даваш с отделна отметка преди въпросите за здравето и качването на резултати.
Данни за поръчки и доставка: когато направиш поръчка (адрес, телефон, съдържание на поръчката).

За да съставим персонализирани препоръки за добавки въз основа на теста и целите ти.
За да запазим твоите изследвания в профила ти (последно и история), за да имаш достъп до тях по-късно.
За да обработим поръчките, доставките и абонаментите ти.

Ако имаш профил, резултатите от теста (включително стойностите от кръвния тест и препоръките) се съхраняват в профила ти, за да ги виждаш като история.
Можеш по всяко време да изтриеш всяко изследване от страницата „Моят акаунт". Изтриването е окончателно и премахва данните от профила ти.
Данните се пазят до изтриването им от профила ти или до закриване на акаунта.

Функцията „Обясни резултатите ми“ е по избор и работи само след изричното ти съгласие. Обяснението се генерира от утвърден AI модел (напр. Google Gemini), конфигуриран от нашия екип с инструкции, изградени върху признати научни и регулаторни източници — EFSA, PubMed, Cochrane Library, Световната здравна организация и Examine.com. Обяснението е само с образователна цел и не е медицинска консултация. Ако не активираш функцията, нищо не се изпраща към AI услугата.

Производител — Novogenia GmbH, Австрия: име, адрес за доставка и формулата на протокола, за производството и доставката на поръчката ти. Кръвни стойности не се предават.
Куриерски услуги (Econt, Speedy, Pigeon, DHL) — име, телефон и адрес, за да доставят поръчката ти.
Доставчик на разплащания (Revolut) — при плащане с карта.
Доставчик на технически услуги за автоматизирана обработка (Anthropic) — снимките на изследванията ти, само за автоматичното разчитане на стойностите; не се съхраняват извън нашата система.
AI доставчик (напр. Google Gemini) — само ако използваш AI обяснението.
Не продаваме личните ти данни.

Имаш право на достъп, коригиране и изтриване на данните си, както и да оттеглиш съгласието си по всяко време.
Изследванията можеш да изтриеш сам от профила си, а целия си акаунт — от „Моят акаунт“ или от biomed.bg/delete-account.
За заявки по GDPR (достъп, коригиране, преносимост, възражение) и за оплаквания се свържи с нас на office@biomed.bg. Имаш право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

Това е разбираемо обобщение с информативна цел и не е правна консултация.